Les bons patrons APPRÉCIENT leurs employés!

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Il y a beaucoup de vérité derrière le dicton: « Les gens ne quittent pas de mauvais emplois. Ils quittent de mauvais patrons. » Plus souvent qu’autrement, ce n’est pas parce qu’ils sont sous-payés, mais plutôt parce qu’ils se sentent sous-évalués et non appréciés. Malheureusement, de nombreux managers pensent qu’ils ont rempli leur devoir en fournissant un salaire, mais cela ne suffit pas si vous voulez des employés engagés et productifs.

Tous les grands patrons savent que les employés doivent se sentir appréciés. Rien ne fonctionne mieux qu’un renforcement positif. La recherche suggère que vous devez féliciter au moins trois fois plus que vous critiquez pour garder les employés heureux. Au lieu d’être prompt à critiquer, soyez prompt à souligner certaines des grandes choses que vous voyez faire par vos employés.  Cela renforcera non seulement ces actions positives avec les employés qui les ont effectuées, mais encouragera également les autres employés à faire de même. L’appréciation couplée à des récompenses incitatives est un excellent stimulant pour le moral et la productivité. Même l’employé le plus lent travaillera au mieux de ses capacités s’il sait que ses efforts sont appréciés.

Il ne coûte pas cher de montrer aux employés combien vous les appréciez:

  • Punir en privé; féliciter en public. Faites l’éloge publique en temps opportun et spécifique.
  • Un remerciement personnalisé donnant des détails sur la façon dont l’employé a aidé.
  • Reconnaissance lors des réunions.
  • N’oubliez pas de mettre en copie les superviseurs de la personne concernée. « Ne me le dite pas. Dites-le à mon patron« 
  • Un petit-déjeuner ou un déjeuner au hasard.
  • Un cadeau pertinent. Même quelque chose qui peut les aider à mieux faire leur travail.
  • Du temps libre

L’action a plus de poids que les mots. Dire «merci» ne peut avoir un sens réel que si les employés savent que vous êtes une personne authentique. Soyez un leader qui se soucie véritablement des employés . D’autres grandes phrases qui vont de pair avec «Merci» sont:

  • Bon travail.
  • Bien joué.
  • Je suis désolé.
  • Comment puis-je vous aider?
  • Qu’est-ce que vous en pensez?

Les gens travaillent pour de l’argent mais font un effort supplémentaire pour la reconnaissance, les éloges et les récompenses.

Dale Carnegie

Deux des désirs humains les plus fondamentaux sont la validation et l’appréciation – nous avons besoin de nous sentir importants. Les gens veulent se sentir appréciés, respectés et impliqués. Parfois, ce sont les petites choses que nous faisons qui comptent le plus. Attendre trop longtemps pour apprécier les employés pourrait donner du ressentiment à ceux que vous dirigez. Non seulement les employés sous-estimés coûtent plus cher lorsqu’ils partent (inévitablement), mais ils coûtent beaucoup plus s’ils restent. (travail défectueux, mauvais service client, productivité réduite)

Choisissez de voir le meilleur des gens. Choisissez de voir ce qui les rend incroyables. Faites-leur savoir les choses incroyables que vous voyez. Jouez sur les points forts de votre équipe et tout le monde y gagne.

Traduit de l’anglais: https://brigettehyacinth.com/good-bosses-appreciate-their-employees-2/

 

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